银行IT负责人表示,我们在亚洲面临“棘手的”技术人才匮乏问题

 

作者:Simon Mortlock

香港的银行正努力招募技术岗位人才,因为该地区的人才库捉襟见肘,一位著名的银行技术部门负责人表示。

“在过去的两年里,技术对香港的银行变得愈加重要,越来越多的金融科技初创企业在此创立,但我们在这座城市没有足够的技术人才,因此我们突然发现自己身陷困境,”中国建设和银行(亚洲)信息技术部负责人Arthur Wong表示。

尽管政府和本地大学现在十分重视增加计算机科学毕业生的供应人数,但这依然无法明显缓解人才短缺的局面。

“香港的年轻人总是倾向于从事可以快速挣钱的工作——医疗、法律、贸易——而传统上技术不在此列,”Wong昨天在香港FST Media(金融服务技术媒体)举办的Future of Banking大会非正式会议期间对eFinancialCareers表示。

“技术职业在最近相对而言不具吸引力,因为大型科技企业——IBM、甲骨文——在这儿实际上只有销售部门,而银行不过是科技消费者。拥有常驻香港的技术人员在过去不如像现在这样举足轻重,”Wong表示。

他还指出,通过从中国大陆招募人才的方式填补人才缺口并非像看起来那么简单。

“香港的银行的确从包括深圳在内的华南地区招聘人才,可是腾讯和其它许多中国科技企业在华南运营并支付高薪,因此很难说服人跳槽,”Wong表示,“在中国,你通常还可以拿下更大的研究项目。”

Wong表示,中国建设银行明年会增加反洗钱技术和网络安全领域的员工数量。

“在反洗钱技术领域,我们的岗位主要位于交易监管和KYC (了解你的客户)部门。在网络安全领域,我们需要研究新政策的人员,然后是落实政策变化的人员。”

然而,即使依据现行的香港银行技术标准,这两个领域的岗位都“极端”缺乏候选人,Wong表示。

“发现并留住人才十分困难——他们身价高昂,所有银行以及香港四大银行都需要他们。”

中国建设银行没有走招聘技术人才的“捷径”——支付高额的工资——而是充实自己的培训计划,力求将通用IT人才转岗至专业技术岗位。

“比如,我们正在把IT基础设施人员转至反洗钱和安全岗位,”Wong表示,“他们许多人乐于此事,因为这是可以让他们的简历锦上添花的好事,而且让他们涉足了更有意思的工作。”

“我们通常将年轻一些的人定为再培训的目标——那些我们认为更外向、更愿意接受变化的人。”

尽管如此,Wong承认,在新的岗位上任职“会很难”。“网络安全领域的挑战性更大,因为它的技术要求比反洗钱更高——比如,在建立防火墙和领会香港金管局(HKMA)要求方面。”

随着中国建设银行以及其它银行在香港扩大技术人才的招聘,Wong表示,他要鼓励更多的计算机科学毕业生投身银行业。

“现在是加入银行业的大好时机,因为这个行业会在未来几年里扩张,监管和安全方面的相关岗位会继续增加,正如移动银行会继续发展一样。人工智能和自然语言处理将变得更加先进,特别是在财富管理部门。”

 

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